Oracle 1z0-1108-2模擬試験、1z0-1108-2問題と解答

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Oracle Sales Business Process Foundations Associate Rel 2 認定 1z0-1108-2 試験問題 (Q21-Q26):

質問 # 21
In the Vendor Lead to Channel Opportunity process, which job role is responsible for reviewing the assigned opportunity details, accepting the opportunity, and engaging the appropriate resources to manage the opportunity to a successful conclusion?

A. Partner Sales Representative
B. Channel Account Manager
C. Partner Account Manager
D. Sales Manager
E. Channel Sales Manager

正解：A

解説：
The "Partner Sales Representative" (D) is tasked with reviewing and accepting opportunities assigned by the vendor (via the Channel Account Manager) and driving them to closure by engaging resources. This role is partner-side and operational, unlike "Partner Account Manager" (A) or "Channel Account Manager" (E), which are more strategic. "Sales Manager" (B) and "Channel Sales Manager" (C) oversee broader teams, not individual opportunity management. The answer (Ans: 4 from Page 3) reflects partner-side responsibility.

質問 # 22
In the Vendor Lead to Channel Opportunity process, which process is performed by vendors?

A. Convert Leads
B. Qualify Leads
C. Assign Leads
D. Accept Leads

正解：C

解説：
In the Vendor Lead to Channel Opportunity process, vendors initiate the workflow. "Assign Leads" (C) is the vendor's role, distributing leads to partners for pursuit. "Qualify Leads" (A) and "Convert Leads" (B) are partner responsibilities post-assignment. "Accept Leads" (D) is also a partner action, not the vendor's. The corrected answer (Acts: 3) reflects Oracle's vendor-to-channel handoff process.

質問 # 23
Charles is the Sales Representative for key account Ajax Inc. Carole is the Sales Manager, Catherine is the Sales Director, Carlos is the Marketing Director, and Clarice is the Marketing Vice President. Which two people are primarily responsible for analyzing customer onboarding calls?

A. Carlos
B. Charles
C. Carole
D. Clarice
E. Catherine

正解：B、C

解説：
Analyzing customer onboarding calls falls to sales roles directly involved with the account. "Charles" (A), the Sales Representative, handles day-to-day interactions and gathers insights from calls. "Carole" (C), the Sales Manager, oversees the process and ensures alignment with sales goals. "Catherine" (D), "Carlos" (E), and "Clarice" (B) are higher-level or marketing roles, less involved in operational analysis. The corrected answer (Ans: 1, 3) fits Oracle's sales team responsibilities.

質問 # 24
Which two statements are true about the lead qualification process?

A. The lead rank determines the lead score.
B. Leads are analyzed by lead qualification templates.
C. Lead qualification templates are the only method available to qualify a lead.
D. Lead qualification templates are a series of questions and responses that generate a lead score.

正解：B、D

解説：
In Oracle CX Sales, lead qualification uses structured tools. "Lead qualification templates are a series of questions and responses that generate a lead score" (B) is true, as templates assess lead quality via scored criteria. "Leads are analyzed by lead qualification templates" (C) is also true, describing how templates evaluate leads systematically. "Lead qualification templates are the only method" (A) is false, as manual qualification is also possible. "The lead rank determines the lead score" (D) is incorrect; lead score influences rank, not vice versa. The answer (Ans: 2, 3) matches Oracle's lead management framework.

質問 # 25
Gina has accepted a lead and conducted a series of interviews with the customer. Based on the interviews, she has concluded that this lead is not worth pursuing. Which action will Gina take now?

A. Transfer the lead
B. Convert the lead
C. Escalate the lead
D. Reject the lead
E. Retire the lead

正解：E

解説：
In Oracle CX Sales, a lead deemed unworthy after qualification is "Retired" (D), removing it from active pursuit while retaining it for records. "Reject the lead" (B) is less common terminology in Oracle, typically used pre-acceptance. "Transfer the lead" (A) reassigns it, not applicable here. "Escalate the lead" (C) seeks review, unnecessary for a dead-end lead. "Convert the lead" (E) is for qualified leads. The answer (Ans: 4) aligns with Oracle's lead disposition process.

質問 # 26
......

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